PatriciaDG el 22/07/2010 - 23:36 nos informa:

El ayuntamiento de Alcorcón estrenará servicio de Atención Ciudadana

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              Imagen de escudo institucional ayuntamiento de Alcorcón

El servicio de atención ciudadana que se podrá en marcha en los próximos meses se realizara a través de tres soportes diferentes: telemático, presencial y telefónico. El objetivo de este cambio es mejorar, facilitar y agilizar las gestiones que los vecinos de Alcorcón tengan que llevar a cabo con el Ayuntamiento. El gobierno municipal recalca su deseo de mejorar las relaciones entre la administración y los vecinos.

Estas tres vías de comunicación con el ayuntamiento se realizará a través de la pagina web del consistorio en el caso de que se desee obtener una respuesta vía internet, telefónicamente mediante el teléfono que se podrá a disposición en los próximos meses 010 y por último a través de las oficinas de gestión de los centros cívicos de la localidad. Según el regidor con estas medidas se  “va a facilitar, de manera presencial y en horarios ampliados, la atención a nuestros vecinos”

Recordemos que hace unas semanas ocho empleados del ayuntamiento pusieron en conocimiento de los medios su despido según dicen ellos por causas injustificadas. Estos decían sentirse engañados, puesto que hacía escasas semanas se les había dado un curso de formación y se había dotado de nuevos equipos. A día de hoy estos trabajadores continúan en la línea de atención al cliente del ayuntamiento a esperas de saber cuál es su destino.